Política de frete

Frete e Entrega

Adquirindo o seu(s) produto(s) preferidos(s) na loja online da Master’s Group faremos a entrega através de empresas logísticas contratada que realizam entregas em todo o país e levam o seu pedido com todo carinho para que possa receber o(s) produto(s) Premium Master’s Group  impecavelmente em sua residência. Para acompanhar o seu(s) pedido(s) é só acessar o site da loja online Master’s Group  efetuando o Login com a senha que possui e em Meus Pedidos você encontrará todas as compras com a situação de entrega.
O prazo da entrega inicia no primeiro dia útil após a confirmação do pagamento. Para o recebimento do pedido é recomendado que tenha uma pessoa de sua confiança ou até mesmo o porteiro do seu prédio pronto para receber o pedido no seu endereço. Se não houver uma pessoa no momento da entrega para assinar o protocolo de recebimento tentaremos mais duas vezes em dias e horários diferentes. Findo as três (3) tentativas o seu(s) pedido(s) voltará para a Master’s Group  e entraremos em contato para conseguirmos efetuar um novo envio.

Se houver alguma dúvida com o seu pedido por gentileza ligue para o nosso SAC através do telefone +55 (21) 2260-4372 / 2260-6132 ou envie um e-mail para contato@Mastersgroup.com.br ou ainda nos contate de forma rápida através do nosso chat.